Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher<

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen der Solartium Dietetics GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB).

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

2.2 Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Die AGB werden Ihnen mit der Bestätigungs-E-Mail noch einmal übersendet.

2.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch die Lieferung der Ware annehmen. Ihre Bestellungen können nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken ausdrucken. Bitte bewahren Sie daher alle Dokumente und Nachrichten, die Sie
von uns erhalten, sorgfältig auf.

2.4 Eine Erläuterung des Bestellvorgangs finden Sie auf der Seite "Hilfe".

3. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Solartium Dietetics GmbH.

4. Preise

4.1 Unsere Preise entnehmen Sie bitte unseren aktuellen Warenkatalogen und Preislisten.

4.2 Preisänderungen und Irrtum behalten wir uns vor. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der
Bestellung.

4.3 Unsere Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 7% bzw. 19%.
Versandkosten werden ggf. gesondert in Rechnung gestellt. Nähere Erläuterungen hierzu finden
Sie unter Punkt 6.

5. Lieferung

5.1 Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Lieferung erfolgt mit der Post.

5.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 5 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf unserer Webseite hin.

5.3 Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten
und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.

6. Versandkosten

6.1 Bei Bestellungen unter einem Warenwert von 60,- Euro trägt der Empfänger die Kosten für Fracht, Porto und Verpackung.

6.2 Ab Bestellungen von 60,- Euro Warenwert erfolgt die Lieferung kostenfrei.
Abonnements werden auch unter einem Warenwert von 60,- Euro kostenfrei ausgeliefert.

6.3 Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzlich 3,60 Euro Entgelt an und 2,- Euro Post-Inkassogebühr, die der Zusteller vor Ort erhebt.

6.4 Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

7. Zahlungsbedingungen

7.1 Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

-    Per Kreditkarte
-    Per Bankabbuchung
-    Per Nachnahme

7.2 Bei Zahlung per Kreditkarte geben Sie Ihre Kartendaten an der entsprechenden Stelle auf den Bestellseiten ein. Die Warenlieferung erfolgt nachdem wir Ihre Kreditkarte akzeptiert haben und nach Absenden der Bestellung. Die endgültige Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung.

7.3 Bei Zahlung per Bankabbuchung teilen Sie uns Ihre Kontodaten bei Abgabe der Bestellung mit. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung.

7.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch
Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs, 1 und 2 EGBGB sowie – bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr – unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Solartium Dietetics GmbH
Friedrichstrasse 95
10117 Berlin

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung.

9. Informationsanforderung

9.1 Die Kataloganforderung richtet sich ausschließlich an natürliche Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Sie ist für die private Nutzung, für den eigenen, unmittelbaren Bedarf bestimmt und kann nur eigenhändig durch den Besteller erfolgen.

9.2 Eine vollständige, teilweise oder auszugsweise Verwendung der Informationen auf diesen Seiten sowie der darauf abrufbaren oder anforderbaren Kataloge ist für jede Art gewerblicher oder kommerzieller Auskunftserteilung oder Weitervermittlung jeder Art und in jeder medialen Form (in Printform, elektronisch, auf CD-ROM etc.) untersagt. Auch das Auslesen dieser Seiten und dieses Verzeichnisses zu vorgenannten Zwecken sowie zu Zwecken sonstiger kommerzieller Verwendung ist nicht gestattet und wird von der Solartium Dietetics GmbH nach geltendem Recht unter Ausschöpfung des Rechtsweges verfolgt.

10. Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamation und Beanstandungen werkstags von [15:00-18:00 Uhr] unter der Telefonnummer [030 91 68 53 86] sowie der E-Mail unter [info@solartium.de].

11. Abonnements

Abonnements können jederzeit mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.